〈患者様へ〉

皆様に安心して、できるだけ少ない待ち時間で受診いただくために恐れ入りますが、ご来院前に以下の内容を最後までお読みいただけますようお願い申し上げます。

①発熱や強い咳のある患者様へ
恐れ入りますが、体温が37.5度以上の患者様は、当院での受診をお控えいただき、発熱外来のある医療機関の受診をお願いいたします。なお新型コロナウイルス陽性の方は他の患者様への感染を防ぐため、発症から8日目以降にご来院いただけますようお願いいたします。
また、強い咳が続いている場合は気管支炎や気管支喘息などの可能性もございますので、まずは内科・小児科へご相談いただくことをおすすめいたします。

②1日の診察人数について
当院では、一人でも多くの患者様を診察できるよう努めておりますが、診療の質を保つため、お一人あたりの診察時間を平均3分程度を目安とさせていただいております。
そのため、1日に診察できる人数に限りがあり、誠に恐れ入りますが、午前は60名、午後は70名を上限とさせていただいております。混雑の状況によっては、受付時間内であっても当日の診察をお受けできない場合がございます。皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

③開院時間について
午前は9時30分、午後は15時の開院となります。準備の都合上、開院時間までは院内へのご案内ができかねますので、あらかじめご了承ください。

④ご予約について
当院は症状の経過が長い患者様の診療や、さまざまな検査に対応しております。
そのため、お一人お一人の診察時間が前後しやすく、「ご予約のお時間どおりにご案内する」というお約束が難しいことから、ご予約はお受けしておりません。
混雑時には2時間以上お待ちいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

＊当日の混雑状況・お待ちの人数・受付が終了しているかどうかは、下記リンクの「待ち人数確認」からリアルタイムの診察状況が表示されます。なお、外出されている患者様が多い場合には、ご案内中の番号が大きく進むことがございますので、ご了承ください。

＊連日混雑しており、お電話がつながりにくい場合があります。ご来院中の患者様への対応が優先になるため、恐れ入りますがご了承ください。

⑤お薬のみの処方・代理受診について
当院では「お薬のみの処方」や「ご家族などによる代理受診」は、お受けしておりません。これは法律上の定めによるものです。医師法第20条に「医師は、自ら診察しないで治療をし、若しくは診断書若しくは処方せんを交付してはならない」と定められており、処方せんの交付には患者様ご本人の診察が必要となりますのでご了承ください。

⑥WEB問診について
下記のボタンから、ご来院前にWEB問診をご入力いただけます。事前にご入力いただくと、当日の受付がスムーズになります。なお、WEB問診のご入力だけでは受付は完了しておりません。当院で番号札をお受け取りいただいた時点で受付完了となりますので、ご注意ください。

⑦マスクの着用について
神奈川県の方針により、医療機関では常時マスクの着用が求められております。当院では、3歳以上の方にはマスクの着用をお願いしております。お持ちでない場合は当院でもご用意できますが、マスク代として100円頂戴いたします。皆様の感染予防のため、ご協力お願い申し上げます。

今後も皆様に安心して受診いただけるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。